Política de envío

Métodos y Tiempos de Envío

Ofrecemos métodos de envío confiables para asegurar la entrega rápida de tus productos. Para envíos dentro de México, el tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles. El tiempo estimado de entrega comienza a contar a partir del momento en que tu pedido es despachado, no desde el momento en que lo realizas. Te notificaremos por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Puedes usar este enlace para verificar el estado de tu envío en cualquier momento.

Pérdida o Daño Durante el Envío

Nos esforzamos por asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos de inmediato para que podamos investigar y resolver el problema. En caso de daño, te pedimos que conserves el embalaje y tomes fotografías del daño para poder procesar tu reclamación.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envío o necesitas asistencia con un pedido, no dudes en contactarnos a través de orugadesignmx@gmail.com ó al 81-1213-2293.

Estamos aquí para ayudarte.